Aboneliğinizi iptal etmek, adres değişiklikleriyle ilgili yardım almak, derginizi veya dijital aboneliğinizi yönetmek ve çok daha fazlası için müşteri hizmetleri sayfamızı ziyaret edin.

Dergi Aboneliğimi Online Yenileyebilir miyim?

• Aboneliğinizi çevrimiçi müşteri hizmetleri merkezimizi kullanarak çevrimiçi olarak yenileyebilirsiniz. Çevrimiçi müşteri hizmetleri merkezine erişmek için, Buraya tıklayın veya SSS sayfamıza gidin.
• Hesap numaranızın yanı sıra dergi etiketinizde, yenileme bildiriminizde veya fatura faturanızda görünen posta adresini de e-postanıza eklemeyi unutmayın. Hesap numaranız dergi adres etiketinizde yer almaktadır. Aşağıdaki örnekte hesap numarasının yeri sarı renkte gösterilmektedir (adınızın üstündeki ilk 10 rakam).

Hediye Olarak Dergi Aboneliği Gönderebilir miyim?

• Evet! Dergiler harika bir hediyedir. Ziyaret edin dergi mağazası detaylar için.

Posta Etiketim Ücretli Aboneliği Gösteriyor mu?

• Etiketinizdeki son kullanma tarihi aboneliğinizin ödendiğini göstermeyebilir. Yenileme siparişiniz tarafımıza ulaştıktan sonra, ödeme gelmeden önce etiketinizin üzerindeki son kullanma tarihini uzatıyoruz.

Aboneliğimin Süresi Ne Zaman Biter?

Abonelik sona erme bilgilerini posta etiketinizde bulabilirsiniz. Yukarıdaki örnek, hesap numarasının yerini sarı renkte (adınızın üstündeki ilk 10 rakam) ve son kullanma tarihini gösterir.

Çevrimiçi Müşteri Hizmetleri Merkezini Kullanarak Hesap Bilgilerime Nasıl Erişirim?

• Dergi aboneliklerinize ve çevrimiçi profilinize ilişkin bilgilere ulaşabilirsiniz. Çevrimiçi müşteri hizmetleri merkezine erişmek için bu Müşteri Hizmetlerine tıklamanız yeterlidir. bağlantı ve abonelik bilgilerinize erişebileceksiniz.
• Dergi aboneliğinizle ilgili bilgilere erişmeniz veya bunları değiştirmeniz gerekiyorsa (yenileme, iptal etme, kaçırılan sayıları bildirme vb.), dergi etiketinizde, yenileme bildiriminizde veya faturanızda görünen posta adresinizin yanı sıra hesap numaranıza da ihtiyacınız olacaktır. fatura. Hesap numaranız dergi adres etiketinizde yer almaktadır. Yukarıdaki posta etiketi örneğine bakın.
• Profilinizi güncellemeniz gerekiyorsa (şifreyi değiştirme, e-posta bülteni tercihlerini güncelleme vb.) hesap numarasına ihtiyacınız olmayacaktır. Henüz giriş yapmadıysanız, bir linke tıkladığınızda giriş yapmanız istenecektir. Şifrenizi hatırlamıyorsanız, 'Şifrenizi Değiştirin' linkine tıkladığınızda şifreniz e-posta adresinize gönderilecektir.
• Bilgilerinize erişimde sorun yaşıyorsanız SSS sayfamıza giderek soru gönderebilirsiniz.

Yinelenen Sorunlarla Karşılaşmayı Nasıl Durdurabilirim?

• Aynı sayının iki kopyasını alıyorsanız, çevrimiçi müşteri hizmetleri aracımızı kullanarak mükerrer sorunları bildirebilirsiniz. Buraya tıklayın veya SSS sayfamıza gidin.
• Hesap numaranızın yanı sıra dergi etiketinizde, yenileme bildiriminizde veya fatura faturanızda görünen posta adresini de e-postanıza eklemeyi unutmayın. Hesap numaranız dergi adres etiketinizde yer almaktadır. Yukarıdaki posta etiketi örneğine bakın.

Eksik Bir Sayının Değiştirilmesini Nasıl Sağlarım?

• Derginin yayınladığı her sayının ayın ilk gününe kadar ulaşması gerekmektedir. Aksi takdirde eksik sorunu bildirmek için lütfen çevrimiçi müşteri hizmetleri merkezimizi kullanın. Buraya tıklayın veya SSS bölümümüze gidin.
• Hesap bilgilerinize erişmek için hesap numaranıza ihtiyacınız olacak. Derginizin adres etiketini kontrol edin. Yukarıdaki örnek etikette hesap numarası (adınızın üstündeki ilk 10 rakam) sarı renkle vurgulanmıştır.

Hasarlı Bir Sorunla İlgili Ne Yapabilirim?

• Bir sayı hasarlı olarak gelirse, aboneliğinizi ekstra bir sayıyla uzatacağız ya da hasarlı sayıyı değiştireceğiz (sarf malzemeleri izin verdiği sürece).
• Hasarlı sorunu bildirmek için lütfen çevrimiçi müşteri hizmetleri merkezimizi kullanın. Buraya tıklayın erişmek için.

Posta Adresimi Nasıl Değiştiririm?

• Adresinizi online müşteri hizmetleri merkezimizden değiştirebilirsiniz. Çevrimiçi müşteri hizmetleri merkezine erişmek için Buraya tıklayın.

İlk Faturam Ne Zaman Gelecek?

• Yeni abone olmanız durumunda faturanız derginizin ilk sayısıyla birlikte gelecektir. Ekteki yanıt zarfını kullanabilir veya çevrimiçi müşteri hizmetleri merkezinde oturum açabilirsiniz. Buraya tıklayın veya SSS'lere gidin.
• Hesap numaranızın yanı sıra dergi etiketinizde, yenileme bildiriminizde veya fatura faturanızda görünen posta adresini de e-postanıza eklemeyi unutmayın. Hesap numaranız dergi adres etiketinizde yer almaktadır. Yukarıdaki posta etiketi örneğine bakın.
• Hızlı ödemeniz aboneliğinizin kesintisiz devam etmesini sağlayacaktır.

İlk Sayım Ne Zaman Gelecek?

• İlk derginiz, siparişinizi verdikten yaklaşık dört ila altı hafta sonra elinize ulaşacaktır.
• Siparişinizi vermenizin üzerinden altı haftadan fazla zaman geçtiyse lütfen şu adresteki destek ekibimize bir soru göndererek bize bildirin: bhgeditor@meredith.com . Posta adresinizi dergi etiketinizde, yenileme bildiriminizde veya fatura faturanızda göründüğü şekilde ekleyin.

Az önce ödediğim halde neden bir fatura daha aldım?

• Ödemenizi yakın zamanda gönderdiyseniz, muhtemelen posta yoluyla geçmiştir. Lütfen faturayı atın.

Ücretsiz Hediyemi Alamadım.

• Basılı hediyeler dergi aboneliğinizin ilk sayısıyla birlikte gelecektir. Ücretsiz kitapçığınızın dergi sayısına dahil edilmemesi durumunda lütfen destek ekibimize bir soru göndererek bize bildirin. bhgeditor@meredith.com .

Genel Sorular/Dergi Aboneliğimi Nasıl İptal Edebilirim?

• Aboneliğinizi iptal etmek veya hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen sayfamızı ziyaret edin. müşteri servisi sayfa. Burada adres değişiklikleri, dergi aboneliğinizi nasıl iptal edeceğiniz, dergi aboneliği hesabınızı nasıl yöneteceğiniz, derginizin ne zaman teslim edileceği ve çok daha fazlası hakkında yardım bulacaksınız.

Dijital Aboneliğimi Nasıl İptal Edebilirim?

• Aboneliğiniz, iptal etme işlemi yapmadığınız sürece her ay (aylık aboneler için) veya her yıl (yıllık aboneler için) otomatik olarak yenilenecektir. Bunu yapmak için iPad'inizde 'Ayarlar' uygulamasını açın ve 'Mağaza'yı seçin. Apple Kimliğinize dokunun ve 'Apple Kimliğini Görüntüle'yi seçin. Hesap bilgileriniz göründüğünde 'Abonelikler'e gidin ve 'Yönet'e dokunun. Aboneliğinizi buradan kapatıp açabilirsiniz.

Sonraki Sayı Aboneliklerimi Nasıl İptal Edebilirim?

• Aboneliğinizin iptal edildiğine dair bir e-posta bildirimi almadıysanız lütfen hesabınızı iptal etmek için aşağıdaki adımları izleyin.

1. nextissue.com'a gidin
2. Sağ üst köşedeki Kayıt Ol / Giriş Yap düğmesine dokunun
3. hesabınıza giriş yapın
4. Hesap Özeti'ne dokunun
5. Sipariş Geçmişi altında tüm abonelikleriniz için İptal'e dokunun.

Siparişim Kabul Edildi mi?

• Tüm çevrimiçi siparişlerinizi çevrimiçi müşteri hizmetleri merkezimizde bulabilirsiniz. Siparişiniz burada listelenmiyorsa sistemimiz tarafından kabul edilmemiştir.
• Erişmek için Buraya tıklayın .