Topluluk, ortak ilgi alanları ve tutkular için oyulmuş kutsal ve güvenli bir alandır. Bu derin, tüm vücut iç çekişi: ben buraya aidim .

Resmi olarak topluluk, 'başkalarıyla dostluk duygusu' olarak tanımlanır. Ama bir tanıma ihtiyacın var mı? Basit. Topluluk, bir yere girerken ve oraya ait olduğunuzu güvenle bilerek sizi saran içgüdüsel duygudur.

Black Girls Drink'i (BGD) başlatmam için bana ilham veren şey buydu. Instagram ve Twitter Bu, beni ve benim gibi insanları merkezleyen kendi topluluğumu kurmanın bir yoluydu.

Siyahi cisgender bir kadın olarak, homojen bir şekilde beyaz olma eğiliminde olan ve bakış açımı görmezden gelen veya küçümseyen çevrimiçi içecek topluluklarından sık sık yabancılaşmış hissettim. Örneğin, çevrimiçi bir bira topluluğu bilinen ırkçı markaları tanıttığında, bana istenmeyen biri olduğumu işaret ediyor. Bazen, bir şarap forumunun yalnızca alışılmadık referans noktaları (taze kesilmiş çimen ve çakmaktaşı, kimse?)

Ne yazık ki, bu deneyimler bana çevrimdışı olarak nasıl davrandığımı yansıtıyor. Beş yıldır çalıştığım sektör olan konukseverliği ne kadar sevsem de, her zaman karşılık gelmedi. Barlarda sipariş verirken göz ardı edildim veya içki tercihlerim önyargılıydı. (Kayıt için, bir bardak içmeyi tercih ederim Pinot Noir .) Ve bana Siyahların bahşiş vermemesinin önyargısından kurtulun.

Bu durumlar ve klişeler beni tedirgin ve hüsrana uğrattı. Ama yavaş yavaş kendimi güçlendirdim. Size yer kalmadığında, bir tane inşa etmelisiniz.

Siyahın mükemmelliğini kutlamak ve sektör konuşmalarını yeniden merkezileştirmek için BGD'yi yarattım. Twitter ve Instagram'da ait olacak bir alana aç bir izleyici büyüttüm. Yayınlarım, topluluğu Black yaratıcılarının ürünlerini satın almaya teşvik etti (#BuyBlack'den çok önce) ve içecek endüstrisindeki kadınların ve ikili olmayan kişilerin yıllık bir listesini yayınlıyorum.

BGD ile hâlâ yapılacak işler olsa da, platformun sektördeki önyargıları ortadan kaldırmaya nasıl katkıda bulunduğunu görmek beni heyecanlandırıyor. Kapsayıcı dijital içecek toplulukları oluşturmayı uman diğerlerine yardım etmeye hevesliyim.

Influencer'lar Uzağa Geldi, Ama Gidecek Uzun Yolları Var

Başlangıç ​​için, alanınızın tüm insanları özgün bir şekilde karşılaması gerekir. Kapsayıcılık bir trend değil, yeni normal.

Kapsayıcı bir Instagram oluşturmak istediğinizi varsayalım. Bir resim bin kelimeye bedelse, Instagram beslemesinde gezinmek 1.000.000 kelimelik bir denemedir. Ürünler, yalnızca ince bilekli beyaz eller tarafından sevgiyle tutulduğunda, esasen ten rengi tercihinizi ve şişmanlık korkunuzu tüm potansiyel takipçilere yayınlıyorsunuz. Homojen eller başkalarına istenmeyen şeyleri iletir. Bana hoş karşılanmadığımı ve ürününüzü bana satmaya son derece ilgisiz olduğunuzu söylediler.

Ne kadar hayal kırıklığı, çünkü dahil etme satıyor. Siyahların satın alma gücü 2021 yılına kadar 1.5 trilyon $ değerinde olacak. Nielsen verileri . Ve yakın tarihli bir AIR raporu, engelli ABD'li yetişkinler için harcanabilir gelirin yaklaşık 490 milyar $ . Özel görüntüler, yalnızca dijital yayından kaldırmalarda değil, kârda da size mal olabilir.

Kapsayıcı bir çevrimiçi topluluğun bir başka anahtarı iletişimdir. Özgünlük, takipçilerden gerçek katılımı ve geri bildirimi teşvik etmenizi ister. Evet, bir gönderiyi, resim seçimini veya bir hashtag'i savunmanız zor olabilir, ancak sorun değil çünkü topluluk üyeleri ortak yapımcılarınızdır. Onlar için bir alan yaratmıyorsunuz, onlarla bir alan yaratıyorsunuz. Tebriklere nasıl cevap veriyorsun ve eleştiri, topluma gerçekten hoş karşılanıp karşılanmadığını işaret eder.

Dil de önemlidir. Birçok dijital iletişimcinin BIPOC, LGBTQIA, engelliler ve diğer marjinal gruplarla konuşmak için kullandığı belirli mecazlar vardır. Topluluklarımız, topluluk alanlarında hatalı ve cüretkar dili tespit etme konusunda hevesli uzmanlar haline geldi.

Bu stereotiplerden kaçınmak için, işinize çevrimdışı başlamalısınız. Benimle söyle: kapsayıcı çevrimiçi topluluklar, kapsayıcı çevrimdışı topluluklarla başlar. Marjinal bir topluluğun parçası olsun ya da olmasın, topluluğunuzun içeriğini kim yazıyorsa, önyargılarını ele almak için çalışmalıdır. Irk, cinsiyet, cinsellik ve vücuttaki önyargıların üstesinden gelmek aktif emek gerektirir. Kolay katılım yok.

Evet, bir gönderiyi, resim seçimini veya bir hashtag'i savunmanız istenebilir, ancak sorun değil çünkü topluluk üyeleri ortak yapımcılarınızdır. Onlar için bir alan yaratmazsınız, onlarla bir alan yaratırsınız.

BIPOC, LGBTQIA, engelliler ve diğer marjinalleştirilmiş grupları kucaklayan ve merkezleyen bir topluluk oluşturmak, tutarlı bir çaba ve sağlam bir taahhüt gerektirir. Bu toplulukları dinlemeli, endişelerini dile getirmeli, sınırlarınızı kabul etmeli ve gerektiği gibi rotayı düzeltmelisiniz. İşinizi yaptığınızda, toplulukla gerçek bir işbirliğine yol açar.

Bir dijital stratejist ve hikaye anlatıcısı olarak, kapsayıcı içecek alanlarının daha büyük anlatıları şekillendirmede ne kadar kritik olduğunu anlıyorum. Bu alanlar marka ve tüketici ilişkilerini etkiler. İçecek markaları Siyah toplulukları, beyaz olmayan toplulukları, engelli toplulukları ve queer toplulukları göremediğinde, kritik büyüyen tüketici pazarını özlüyorlar. Eski normları güçlendirmek, kendileri için önemli olduğuna inanan içicileri hedefler: beyaz, sıska Mimoza severler. Bu, yalnızca beyaz insanlar için yaratma, hedefleme ve satış döngüsünü sürdürür.

Soruyor olabilirsiniz, getirisi nedir? Ödülünüz, onları küçülmeye ve beklentilerinize uymaya zorlamak yerine, onların seviyesinde buluşmaya yükselttiğiniz bağlı, kapsayıcı bir topluluktur. Hepimiz tam, otantik benliğimizi yaşayabildiğimizde, herkes kazanır.