Küçük bir ABD perakendecisi olsaydım, özellikle şarap işinde yeni olsaydım, İngiliz meslektaşlarım için bir 'App Envy' vakası olurdu. Şilili yapımcı tarafından tasarlanan ve yayınlanan ücretsiz bir uygulama olan WineWise'dan bahsediyorum Concha y Toro’nun İngiltere -bağlı birim (CyT-UK), özellikle marketlerin şarap satmasına yardımcı olmak için.

'Marketler, Birleşik Krallık pazarında şarabın büyümesini sağlıyor (toplam pazar dairesi, Uygunluk% 2,4 IRI 52w Değer Satışları), ancak şarabın nasıl satıldığına dair gerçek bir eğitim boşluğu var,' diyor kıdemli müşteri pazarlama müdürü Laurie Billson CyT-UK, e-postayla gönderildi.

Birleşik Krallık'ta, “şarap kategorisi 5,1 milyar pound (6,1 milyar dolar) değerinde - veya gazlı alkolsüz içeceklerin iki katından fazla, ancak nadiren perakendecilerden odaklanıyor. Perakendeciler yalnızca birkaç swipe ile şaraplar hakkında bilgi edinebilir, mağazaların çalışmasını sağlayan örnek olayları okuyabilir ve bu fikirleri kâra dönüştürmeye başlayabilir ”dedi.

Perakendeciler ve satış görevlileri, şarap tavsiye etme konusunda kendilerinden emin değillerdi - özellikle de onu güzel bir kuzu pirzolasıyla veya belki de basit bir kızarmış tavukla eşleştirmeye çalışırken. Billson, 'Bir perakendeci, bazı varyetelerin telaffuzundan emin olmadığı için alışveriş yapanlara bir şişe tavsiye etmesinin sorulmasından utandığını söyledi,' dedi.

Nispeten objektif uygulama (CyT'nin ürettiği şaraplara ek olarak, uygulama aynı zamanda diğer ilgisiz üreticilerin şaraplarını da önermektedir) bir yıl önce piyasaya sürüldü. Ancak hem iPhone hem de Android'de çalışan uygulamadaki geliştirme burada bitmedi. İlk piyasaya sürüldüğünde, perakendeciler, her bir şarap türünün (kırmızı, beyaz ve roze) ne kadar stoklanacağını, bunları nasıl sergileyeceklerini ve hem raf alanını hem de soğutulmuş ünitelerde nasıl yer ayıracağını bulmak için basit formüller kullanabilirler. . Buna ek olarak, perakendecilerin satışları artırdığı gösterilen iki pazarlama öğesi olan hem şişe boyunluklarını hem de raf konuşmacısını yazdırmalarına olanak tanır.

Bu yıl, CyT bir 'Getiri Karı' veya POR hesaplayıcı ekledi. Bir perakendecinin istenen kar marjını elde etmek için ürün başına ne kadar ücret alması gerektiğini hesaplayan bir araçtır. Billson, 'POR, kullanıcı geri bildirimlerine yanıt olarak geliştirildi' dedi. 'Perakendeciler kendi mağazalarını seçmekte özgür oldukları için belirli fiyatlardan bahsetmiyoruz, ancak şarabın mağazalarına getirdiği değeri hesaplamaya yardımcı olmak istedik. Şimdiden yüzde 60'lık bir tekrarlanan ziyaretçi oranımız var - bu yüzden POR kullanışlı olmalı! '

Şimdiye kadar yaklaşık 2.000 kişi WineWise'ı indirdi ve CyT müşterilerinin geri bildirimlerini dinliyor. 'Perakendecilerin, alışveriş yapanlarla kanıtlanmış bir geçmiş performansıyla satacaklarından emin olacakları şarapları önermeyi hedefledik' dedi ve İngiltere pazarındaki 1 numaralı en çok satanları çeşitlere göre listelediklerini sözlerine ekledi. Ayrıca, mağazaların kendilerine uygun bir ürün yelpazesine sahip olmasını sağlamak için daha genel ve birinci sınıf bir alternatif öneriyoruz. '

Ve tüm bilgiler Birleşik Krallık pazarına özgü olsa da, ABD'deki bir perakendecinin - kuşkusuz bu tuhaf İngiliz yazımlarına ve aptalca metrik ölçümlerine katlanmaya istekli bir kişinin - bazı özellikleri kullanamamasının açık bir nedeni yoktur. Örneğin, müşterileriniz için doğru şarap miktarını ve türünü bulmak çok hoş bir şekilde tercüme edilir - raf alanını ayak yerine metre cinsinden düşündüğünüz sürece. (Google bu hesaplamayı sizin için yapacak.)

Billson, CyT'nin WineWise için diğer AB pazarlarına baktığını ve 'daha fazlasının takip edebileceğini' söylüyor.